よくいただく質問

皆さまからよくいただく質問を紹介しているページです。

(Q1)本当に無料なのですか
(A1)はい、この活動は、無料のボランティア活動です。
ホームスタートのスピリット(精神)は、フレンドリー(友人同士)とピア・サポート(仲間同士の支援)にあるからです。お金を頂くとベビーシッターやホームヘルパーの関係に近くなってしまいます。ベビーシッターやホームヘルパーのように金銭がからむと、フレンドリーでピア・サポートの対等の関係が崩れてしまいます。お金を頂かないで、対等な関係で「傾聴」・「協働」し、エンパワーメントを図る(自信とやる気を高める)ところに、最大の特徴があります。無料でも質の高い支援を行う研修を積んで、ボランティアを行っています。安心してご利用ください。
(Q2)秘密は守られますか
(A2)はい。秘密は絶対に守ります。
個人の家庭に入らせて頂いて、子育て支援を行うので、そこで知り得たことは、絶対に外部に漏らすことはありません。たとえば、夫や自分の家族にも利用者の個人情報の話をしたりすることはありません。ビジターは、ビジター養成講座で「守秘義務」「プライバシーの保護」について学習します。 利用者さんに安心してボランティアを利用して頂くために、「秘密を守る」ことについては、特に、活動のたびに繰り返し、繰り返し確認するようにしています。
(Q3)急に訪問を休みにしたいときにはどうすればいいのですか
(A3)お休みにしても大丈夫です。オーガナイザーに連絡してください。
用事や健康上の理由などで予定していた訪問を休みにしたい事情が起きたときには、オーガナイザーの携帯に連絡して「休みにしたい」と伝えてください。休みの代わりの日については、訪問日の変更を相談して決めます。

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